NOTRE POLITIQUE

Un moment hors du commun

Chez LashKontrol, nous aimons tous nos clients, et nous faisons le maximum pour que chacun se sente comme chez soi dans notre Salon. Nous avons donc mis en place quelques recommandations pour que tous ceux qui passent notre porte vivent un moment inoubliable, qu'ils voudront répéter encore et encore. Pour toutes questions, n'hésitez pas à nous joindre. Merci pour votre compréhension!

ANNULATIONS DE DERNIÈRE MINUTE

Prévenez-nous

La vie est pleine d'imprévus, et il peut arriver que vous soyez obligé d'annuler votre rendez-vous. Nous le comprenons très bien. Si vous devez annuler plus de 12 heures avant l'horaire prévu, il vous suffit de nous appeler ou de nous envoyer un message pour nous en informer. Si vous ne nous prévenez pas, ou si vous annulez moins de 12 heures avant le rendez-vous, nous vous facturerons 50 % du tarif initial sur votre prochaine pose. Contactez-nous pour en savoir plus.

LES RETARDS AU RENDEZ-VOUS

Prévenez-nous dès que possible

Nous comprenons qu'à cause d'un emploi du temps chargé vous puissiez être en retard au rendez-vous. Si vous pensez ne pas arriver à l'heure, merci de nous appeler pour nous prévenir. Au-delà de 15 minutes de retard, votre rendez-vous pourra être annulé et donné à quelqu'un d'autre.